A PliQCX ajuda empresas a aumentar retenção, fidelizar clientes e gerar novas oportunidades com dados em tempo real.
Grandes empresas que confiam na PliQCX para cuidar da experiência do cliente
na taxa de cancelamentos dos nossos clientes
de crescimento nas avaliações positivas
mais respostas em pesquisas de satisfação
Tecnologia, dados e estratégia aplicados na jornada completa do seu cliente.
Colete e organize NPS, CSAT e CES em um só lugar, com pesquisas automáticas em cada etapa da jornada.
Acompanhe Google, Reclame Aqui e redes sociais e responda antes que uma crise tome proporção.
Entenda emoções e padrões por trás de cada resposta e priorize o que realmente importa.
Comunique-se via WhatsApp, SMS e e-mail com fluxos automáticos e mensagens no tom da sua marca.
Campanhas inteligentes para reconquistar clientes que pararam de comprar e recuperar receita.
Identifique oportunidades de upsell e cross-sell nos clientes mais satisfeitos e prontos para comprar.
Como a PliQCX transforma feedbacks em ações que reduzem cancelamentos e aumentam receita.
Táticas para identificar e reter clientes em risco antes que migrem para a concorrência.
Estratégias que melhoram a satisfação e geram clientes promotores prontos para indicar.
Como usar dashboards em tempo real para decidir durante toda a jornada do cliente.
Resultados reais de empresas que colocaram a experiência do cliente no centro da estratégia.
Conseguimos identificar clientes insatisfeitos antes do cancelamento. A redução de churn pagou a ferramenta nos primeiros meses.
As avaliações positivas no Google explodiram. A automação no WhatsApp trouxe 5x mais respostas nas pesquisas.
Finalmente temos visão em tempo real da satisfação. As decisões deixaram de ser no achismo e passaram a ser por dado.
Descubra como os dados certos podem mudar o rumo do seu negócio. Acompanhe NPS, CSAT e reputação em um só painel e aja antes do cancelamento.
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